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常见问题
本页面解答关于网站功能使用、账户管理、内容访问权限、数据处理方式以及服务条款的常见问题，帮助用户更好地理解和使用我们的服务。
你们代购的印度抗癌药物都是正品吗？如何保证药品质量？
我们仅提供一般性服务说明，不涉及具体药品真伪鉴定或质量保证承诺。药品质量相关问题需咨询有资质的医疗机构或药监部门。
从下单到收到药物大概需要多长时间？整个流程是怎样的？
我们不提供代购服务流程说明。如需了解药品获取途径，请咨询正规医疗机构或合法药房。
代购印度肿瘤药物需要提供哪些资料？处方和病历是必须的吗？
我们不收集或处理处方、病历等医疗资料。任何药品购买需遵循所在地法律法规，并在医生指导下进行。
我提供的病历、处方等个人医疗资料会被如何保管和使用？
我们不涉及个人医疗资料的收集、存储或使用。医疗隐私保护应遵循当地法律及医疗机构规范。
你们的服务范围覆盖哪些印度肿瘤药物？是否包括靶向药和免疫治疗药物？
我们不提供药物代购服务。如需了解特定药物信息，请咨询持证医师或到正规医疗机构就诊。
代购费用包含哪些项目？药费、运费、关税是怎么计算的？
我们不涉及药品交易或费用计算。药品购买应通过合法渠道，费用构成需咨询相关合规机构。
药物如何邮寄到国内？会不会被海关扣留？有什么风险？
我们不提供跨境药品邮寄服务。药品进出口受严格管制，需遵守海关及药监部门相关规定。
如果中途病情变化需要更换药物，可以退款或者换药吗？
我们不提供药品销售或退换服务。用药调整需在医生指导下进行，不可自行更换药物。
我的个人信息和疾病资料会被泄露或用于其他商业目的吗？
我们不收集用户个人信息或疾病资料。任何医疗数据的使用应符合隐私保护法律法规。
药物到手后如何验证真伪？你们提供什么样的售后服务和用药指导？
我们不提供药品真伪验证或用药指导服务。药品验证需联系官方渠道，用药指导需咨询专业医师。